Mediacja jako alternatywna metoda rozwiązywania sporów.

 

Mediacja to nieformalny proces, w którym osoba trzecia – niezaangażowana w konflikt – pomaga stornom wypracować rozwiązanie konfliktu możliwe do przyjęcia przez obie strony. Mediacja pozwala stronom konfliktu wypowiedzieć się – wyartykułować swoje potrzeby, wysłuchać się wzajemnie, okazać swoje emocje, zrozumieć drugą stronę, zmierzyć się z problemem, przedyskutować oraz stworzyć satysfakcjonujące i akceptowalne dla obu stron rozwiązanie, w którym każda ze stron będzie wygraną.

Mediacje są jednym z najskuteczniejszych sposobów rozwiązywania konfliktów w środowisku szkolnym i dają szereg korzyści dla wszystkich uczestników procesu. Korzyści z mediacji rówieśniczych to m.in.: umiejętności komunikacyjne, zarządzania konfliktem, przeciwdziałania zjawisku przemocy, poczucie odpowiedzialności za własne konflikty, wdrażanie w życie rozwiązań, które sami wypracowują.